Liste der Browser, in denen Sie Smartsupp verwenden können: Desktop Chrome 80+ Firefox 70+ Edge 80+ Opera 60+ Safari 11+ Tipp: Smartsupp funktioniert auch auf...
Die IP-Adresse des Besuchers wird auf der Registerkarte Besucherinformationen angezeigt. Bei neuen Konten ist die Verfolgung von IP-Adressen standardmäßig deaktiviert. Sie können diese Option unter Einstellungen...
Wir nehmen die Leistung der Website sehr ernst und optimieren unser Skript ständig, um die Ladezeit zu verbessern. Wir verwenden auch verschiedene Tools und Dienste...
Nein, das Chat-Box-Logo ("Powered by Smartsupp") kann nicht entfernt werden. Dank des Marketingwerts des Logos sind wir in der Lage, Smartsupp zu einem niedrigen Preis...
Content Security Policy (CSP) ist eine zusätzliche Sicherheitsebene, mit deren Hilfe bestimmte Arten von Angriffen erkannt und gemindert werden können, einschließlich Cross Site Scripting (XSS) - und Dateninjektionsangriffen....
Wenn Sie Smartsupp, aber auch Google Analytics auf Ihrer Website verwenden, haben Sie möglicherweise festgestellt, dass sich die Anzahl der in Smartsupp angezeigten Besucher manchmal...
Die Option, Ihr Smartsupp-Konto dauerhaft zu löschen, finden Sie unter Einstellungen > Kontoeinstellungen (1) > Allgemein (2) > Das Konto permanent löschen (3). Hinweis: Wenn Sie...
Wenn Sie Probleme damit haben, dass Ihr Chrome/Edge-Browser-Tab nach einiger Zeit verworfen wird und Smartsupp nicht aktualisiert wird (dies wird vom Browser verursacht, da er...
Erfahren Sie, wie Sie ganz einfach den Smartsupp-Support kontaktieren können und erhalten Sie schnelle Hilfe bei Ihren Fragen und Problemen.
Wenn Sie versuchen, sich beim Dashboard anzumelden, und nur eine leere Seite angezeigt wird, müssen Sie möglicherweise Ihre Sicherheitseinstellungen (z. B. Firewall) überprüfen und alle...
Lernen Sie, wie Sie das Chat-Fenster auf Ihrer Website aktivieren und Probleme beheben.
Prüfen Sie immer noch unsere Preispläne und sind sich nicht sicher, welches Paket Sie wählen sollen, um Ihr Unternehmen bestmöglich zu unterstützen? Unser Ziel ist...