Come iniziare
Scopri come iniziare con Smartsupp, dalla creazione di un account alla gestione delle conversazioni.

Come si crea un account Smartsupp?


Vuoi iniziare il tuo viaggio con Smartsupp ma non sai come fare? Nell'articolo qui sotto, spieghiamo come creare un account Smartsupp. Scoprirai anche i primi passi dopo la registrazione.


Come si crea un account Smartsupp?

In molti punti del nostro sito web, troverai pulsanti blu "Iscriviti Gratis". Trova uno di questi pulsanti e cliccaci sopra.
Sarai reindirizzato alla pagina di registrazione, dove dovrai fornire il tuo indirizzo email, che diventerà l'indirizzo di registrazione per l'account, creare una password e confermarla. Dopo aver effettuato la registrazione, sarai diretto direttamente al tuo account.

 

 

 

*Indirizzo e-mail di registrazione

Se vuoi contattare il Supporto Clienti, il tuo indirizzo e-mail di registrazione sarà essenziale per identificare il tuo account.

 


Versione di Prova

Dopo aver completato la registrazione, inizierà un periodo di prova di 14 giorni. Durante questo periodo, hai accesso a tutte le funzionalità offerte da Smartsupp e puoi testarle quanto vuoi. Prima che termini il periodo di prova, apparirà una barra nella parte superiore della tua dashboard che ti informerà della data di fine prova in arrivo. Per continuare a utilizzare Smartsupp senza interruzioni, vai alla tab di Fatturazione e scegli uno dei nostri pacchetti a pagamento o la versione gratuita della nostra app.


Onboarding

Accedendo al tuo account, seguirai alcuni semplici passaggi di configurazione. Grazie a questi, il tuo account Smartsupp sarà configurato secondo le tue esigenze. Scoprirai anche le sue caratteristiche e impostazioni base.

Come primo passo, deciderai se assistere i tuoi clienti tramite chat dal vivo o automatizzare il supporto e le vendite utilizzando l'AI. A seconda della tua scelta, sarai reindirizzato per configurare la tua chat dal vivo o creare il tuo assistente AI. In entrambi i casi, ti verrà chiesto di creare un messaggio di benvenuto. Il messaggio di benvenuto sarà pubblicato e attivato sul tuo sito web. Puoi disabilitarlo in qualsiasi momento nella sezione "Messaggi Automatici di Base" sotto la tab "Auto Messaggi".

 

 

 

 

 

 

 

Sei ancora confuso? Contattaci tramite la chat box nella tua dashboard e saremo felici di aiutarti. Si prega di notare che il servizio clienti è incluso solo nei pacchetti a pagamento.

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