Połącz czat Smartsupp live chat i czatboty ze swoją stroną Utwórz konto Zarejestruj się w Smartsupp aby stworzyć konto. Kod czatu Otrzymasz email z unikalnym...
Pierwszą rzeczą, którą prawdopodobnie chcesz zrobić, po pomyślnym zainstalowaniu Smartsupp live czata na swojej stronie internetowej, to skonfigurowanie wyglądu i funkcjonalności okna czatu. Możliwość konfiguracji...
Kategorie rozmów Rozmowy są podzielone na dwie główne kategorie - Otwarte i Zamknięte. Rozmowy, nad którymi pracujesz Ty lub ktoś z twojego zespołu, są traktowane jako otwarte....
Jeśli masz wielojęzyczną stronę internetową lub kilku agentów obsługujących live chat, może się zdarzyć, że każdy agent będzie chciał mieć swój Dashboard w języku, który...
Powiadomienia pulpitu to wizualne powiadomienia na Twoim ekranie, które zawiadamiają Cię o nowych wiadomościach od odwiedzających otrzymanych na czacie Smartsupp. Powiadomienia pulpitu są wyświetlane za każdym...
Włączenie powiadomień w ustawieniach Smartsupp Aby włączyć powiadomienia dźwiękowe, otwórz ustawienia Powiadomień(1) i aktywuj opcję Powiadomienia dźwiękowe(2). Nie zapomnij zapisać ustawienia(3). Uwaga: Jeśli główny...
Kim są agenci? Agenci to najważniejsza część każdego live chatu. Są to osoby, które komunikują się z odwiedzającymi Twoją stronę. Odpowiadają na ich pytania lub...