Integrace Smartsupp live chatu a chatbotů
OpenCart 3.0
Vyberte návod: OpenCart 3.0, OpenCart 2.0, Opencart 1.5
Stáhnout rozšíření
Stáhnout rozšíření 3.0 v souboru .ZIP.
Nahrát rozšíření
- Rozšíření > Instalátor > Nahrát
- Tlačítko Nahrát soubor spustí automatickou instalaci.
Instalovat rozšíření
- Rozšíření > Rozšíření > vyberte Moduly > dejte hledat Smartsupp
- Klikněte na Upravit. Pokud to nejde, klikněte Instalovat, obnovte stránku a znovu Upravit.
Přihlašte se do Smartsupp účtu
Můžete Vytvořit nový účet nebo se Přihlásit k existujícímu účtu.
Pokud je vše v pořádku, uvidíte tuto stránku.
Obnovit cache
- Rozšíření > Modifikace a klikněte na ikonu Obnovit.
- Jděte na hlavní stránku webu, obnovte ji a chat box bude viditelný.
Známé problémy
V některých verzích OpenCart jsou známé určité problémy s některými funkcemi. Níže uvádíme různé možnosti řešení pro jednotlivé verze OpenCart.
3.0.3.5, 3.0.3.6
V těchto verzích existuje chyba, která znemožňuje nainstalovaným doplňkům upravovat kód stránky (v našem případě vložit kód Smartsupp). Řešení se v tomto případě nabízí více:
- aktualizovat OpenCart na verzi 3.0.3.7 nebo vyšší – zde je chyba už opravena
- používat nižší verzi OpenCart (3.0.3.3 nebo starší) – zde chyba neexistuje
- technicky zdatní uživatelé, jako například vývojáři, mohou upravit tzv. modification file podle tohoto issue
OpenCart 2.0
Vyberte návod: OpenCart 3.0, OpenCart 2.0, Opencart 1.5
Stáhnout rozšíření
Stáhnout rozšíření 2.0 v souboru .ZIP.
Nahrát rozšíření
- Rozšíření > Instalátor rozšíření > Nahrát
- Tlačítko Nahrát soubor spustí automatickou instalaci, pokud ne, stačí kliknout na Pokračovat a instalace se dokončí.
Instalovat rozšíření
- Rozšíření > Rozšíření > vyberte Moduly > dejte hledat Smartsupp
- Klikněte na Upravit. Pokud to nejde, klikněte na Instalovat, obnovte stránku a znovu Upravit.
Přihlašte se do Smartsupp účtu
Můžete Vytvořit nový účet nebo se Přihlásit k existujícímu účtu.
Pokud je vše v pořádku, uvidíte tuto stránku.
Obnovite cache
- Rozšíření > Modifikace a klikněte na ikonu Obnovit.
- Jděte na hlavní stránku webu, obnovte ji a chat box bude viditelný.
OpenCart 1.5
Vyberte návod: OpenCart 3.0, OpenCart 2.0, Opencart 1.5
Stáhnout rozšíření
Stáhnout rozšíření 1.5 v souboru .ZIP.
Instalovat rozšíření
- Rozbalte soubor. Nahrajte složky admin + catalog na server pomocí FTP klienta.
- Rozšíření > Moduly, dejte hledat Smartsupp Live Chat a klikněte na Instalovat.
- Obnovte stránku a dejte Upravit.
Vložte Smartsupp chat ID
Váš kód najdete ve Smartsupp > Nastavení > Chat box > Chat kód
- Vložte Smartsupp chat ID, což je jednořádkový kód, který vidíte na konci této stránky.
- Klikněte na Přidat Modul a použijte nastavení, jež vidíte pod číslem 3 a dejte Uložit.
