Pomocí této funkce můžete přiřadit(1) konverzaci jednomu nebo více operátorům. Jednoduše vyberte, kteří operátoři by měli konverzaci vyřešit. Stejným způsobem je také možné operátory z...
Kdo jsou operátoři (agenti)? Operátoři jsou lidé, kteří komunikují s návštěvníky na vašem webu, zodpovídají jejich dotazy nebo jim radí, kde mohou najít hledaný produkt....