Installation et plugins
Apprenez comment installer rapidement et facilement Smartsupp sur votre site web.

PrestaShop

Smartsupp Intégration de Chat en direct

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Smartsupp est entièrement compatible avec PrestaShop 8.0.

 

PrestaShop 1.7

Choisissez un tutoriel: PrestaShop 1.7PrestaShop 1.6, PrestaShop 1.5

Télécharger un module

Téléchargez un module 1.7 au format .ZIP.

Uploader un module

  1. Modules > Uploader un module
  2. Uploadez le fichier .ZIP, il va installer automatiquement. À la fin, cliquez sur Configurer.

Configurer

Vous devriez maintenant voir la page de configuration du plugin Smartsupp. Sinon, sélectionnez Modules> Modules installés, recherchez Smartsupp et cliquez sur Configurer.

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Vous pouvez Créer un compte gratuit ou Connecter un compte existant.

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  1. Paramètres Avancés > Performance et cliquez sur l'icône Actualiser.
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PrestaShop 1.6

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Téléchargez un module 1.6 au format .ZIP.

Uploader un module

  1. Modules et Services > Ajouter un nouveau module
  2. Uploader le fichier .ZIP, il va installer automatiquement et vous recevez un message sur l'installation réussie.

Installer Smartsupp

Dans Modules et Services recherchez Smartsupp et cliquez sur Installer.

Configurer

Vous devriez maintenant voir la page de configuration du plugin Smartsupp. Sinon, accédez à Modules et Services, recherchez Smartsupp et cliquez sur Configurer.

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PrestaShop 1.5

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Smartsupp Intégration de Chat en direct

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Télécharger un module

Téléchargez un module 1.5 au format .ZIP.

Uploader un module

Modules > Ajouter un nouveau module > uploadez le module sur PrestaShop et installez-le.

Configurer

Aller à Modules > recherez Smartsupp et cliquez sur Configurer.

Paramètres Smartsupp

Dans Paramètres collez votre clé Smartsupp et Sauvegardez.

Votre code est dans Smartsupp > Paramètres > Chat box > Code de chat .

Vous ne savez toujours pas quoi faire ? Contactez-nous via le chat box de votre tableau de bord et nous nous ferons un plaisir de vous contacter. Veuillez noter que le service clientèle n’est inclus que dans les formules payantes.

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