Comment connecter Smartsupp à votre boutique Shopify ?
- Installer Smartsupp dans votre boutique Shopify
- Activer le widget dans votre boutique Shopify
- Installation manuelle du code sur Shopify
Veuillez noter que seul un abonnement mensuel à Smartsupp peut être acheté.
Shopify ne permet pas de connecter un compte Smartsupp à plusieurs sites enregistrés sur Shopify.
Si vous avez un compte Smartsupp et plusieurs sites sur la plateforme Shopify, nous vous recommandons d'insérer le code Smartsupp manuellement.
Installer Smartsupp dans votre boutique Shopify
Recherchez Smartsupp dans le magasin d'applications Shopify
Connectez-vous à votre boutique Shopify, cliquez sur "Apps" dans le menu principal et choisissez "Personnaliser votre boutique".
Recherchez Smartsupp.
Choisissez l'application Smartsupp et ajoutez-la à votre propre magasin Shopify.
Installez Smartsupp
Maintenant, lorsque vous avez ajouté Smartsupp dans votre magasin Shopify, il est temps de l'installer.
Connectez-vous/inscrivez-vous à votre compte Smartsupp.
Une fois l'installation terminée, cliquez sur l'icône Smartsupp.
La dernière étape consiste à vous connecter à votre compte Smartsupp que vous souhaitez relier à votre magasin Shopify. Si vous n'avez pas encore de compte Smartsupp, vous pouvez le créer sur la même page.
Super ! Vous avez terminé. Maintenant, tout ce que vous avez à faire est d'activer le widget dans votre boutique Shopify. Suivez simplement les instructions ci-dessous et vous serez prêt en 5 minutes.
Activez le widget dans votre boutique Shopify
Pour connecter Smartsupp à votre boutique Shopify, suivez ces quatre étapes:
Connectez-vous
Connectez-vous à votre boutique Shopify et ouvrez la "Boutique en ligne".
Personnalisez le thème
Sélectionnez "Thèmes" > "Personnaliser".
Choisissez > "Paramètres du thème".
Activez le widget Smartsupp
Cliquez sur "App embeds" et activez le widget Smartsupp sur votre site web.
Installation manuelle du code sur Shopify
Pour ajouter le code de chat à Shopify manuellement, le gestionnaire de thème Shopify permet d'insérer le code de chat directement. Veuillez suivre le guide ci-dessous pour les instructions: https://help.shopify.com/fr/manual/online-store/themes/theme-structure/extend/edit-theme-code
Attention : Seuls les utilisateurs disposant du forfait GRATUIT peuvent installer Smartsupp via le plugin Shopify. Si vous avez un forfait payant, vous devez insérer le code Smartsupp manuellement.