Adatvédelmi szabályzata

Személyes adatok kezelője: Smartsupp.com, sro ., azonosítószám: 036 68 681, székhelye: Šumavská 31, 602 00 Brno, képviseli: Vladimír Šandera ügyvezető, bejegyzett a brünni tartományi bíróság által vezetett Cégjegyzékbe (" we "86206 iratszám).

Az adatvédelmi tisztviselő elérhetőségei: dpo@smartsupp.com

Smartsupp platformot (a „ Platform ”) biztosítunk, amelyen keresztül élő csevegést, csevegőbotokat, potenciális ügyfelek generálását és egyéb szolgáltatásokat nyújtunk, amelyeket a szolgáltatási feltételeinknek megfelelően rendelünk meg (a „ Feltételek ”). Komolyan vesszük az adatvédelmet. A személyes adatok kezelésében betöltött szerepünk kettős. Személyes adatkezelőként (vagy egyes adatvédelmi törvényekben „üzletágnak” nevezett) és személyes adatok feldolgozójaként (vagy egyes adatvédelmi törvényekben „Szolgáltatóként” nevezett) járunk el. Ez az adatvédelmi szabályzat leírja a személyes adatok kezelőjeként betöltött szerepünket, ami azt jelenti, hogy ebben az adatvédelmi nyilatkozatban minden lényeges információt megtalálhat a célokról, az adatkezelés időtartamáról vagy az Ön jogairól.

A Platform a következő webhelyen érhető el: https://www.smartsupp.com/ (a „ Webhely ”).

Ha Ön felhasználóként kívánja használni Platformunkat és igénybe kívánja venni szolgáltatásainkat (így pl. az Ön weboldalának látogatóinak személyes adatait kezelnénk), akkor az Ön utasításai szerint kezeljük a személyes adatokat is. Vegye figyelembe, hogy ilyen esetekben Ön személyes adatkezelőként jár el. A személyes adatok ilyen esetekben történő kezelésének szabályai az Adatkezelési feltételekben találhatók, amelyek itt érhetők el: https://help.smartsupp.com/dpa.

A. SZEMÉLYES ADATOK FELDOLGOZÁSA

A lehető legnagyobb átláthatóság érdekében az általunk feldolgozott személyes adatokat a következő kategóriákba soroltuk:

• Azonosító információk. Ez magában foglalja az Ön nevét, vezetéknevét és annak a szervezetnek az azonosítását, amelynek nevében eljár.
• Bejelentkezési adatok. A felhasználó által a Platformon való fiók létrehozásakor kitöltött adatokkal kapcsolatos információk, beleértve a harmadik fél szolgáltatásain keresztül velünk megosztott lehetséges információkat, amikor egyszeri bejelentkezést használ. Ezen kívül ezek az információk magukban foglalják a böngészőjével, a tartózkodási helyével és egyéb információkkal kapcsolatos technikai információkat is.
• Elérhetőségek. Az Ön e-mail címe, telefonszáma.
• Fizetési adatok és számlázási adatok. Vásárlással kapcsolatos információk, könyveléshez és igénybevett szolgáltatások fizetéséhez szükséges adatok, hitelinformációk, számlázási cím, regisztrációs szám, visszaterhelések, csalások megelőzéséhez szükséges információk, számlákon, kéréseken szereplő személyekre vonatkozó információk, statisztikai adatok.
• Naplóadatok, IP-cím és egyéb információk a Platform használatával kapcsolatban. Feldolgozzuk a technikai információkat, például a Platform felhasználói naplóit, a fiók IP-címét, az Ön eszközét vagy operációs rendszerét, rendszeradatokat stb.
• A szerződés teljesítésével kapcsolatos adatok. Tájékoztatás a kölcsönös megállapodás teljesítéséről, a szerződés alapján nyújtott szolgáltatások köréről, ha az Ön nevében eljáró konkrét természetes személlyel kapcsolatban áll.
• Felhasználói információk. Ezek az információk a Platform Ön általi használatára vonatkozó információkat tartalmaznak (hogy helyesen használja-e, használ-e minden lehetséges funkciót stb.).
• Kommunikációs adatok. Személyes adatok, amelyeket a Weboldalunkon, e-mailes kommunikációs chat-boton vagy bármely más kommunikációs eszközön keresztüli kapcsolatfelvétel során adtak meg.
• Kérdőívekből nyert információk. Ide tartoznak az e-mail címre vonatkozó adatok, az Ön elégedettsége 1-től 10-ig, vagy egyéb, a kérdőívben szereplő információ.
• Képek és videók. A felülvizsgálatból származó képeit feldolgozhatjuk, de csak akkor, ha ehhez hozzájárul. Feldolgozhatunk képeket és videókat egy webináriumról vagy egy tanfolyamról, amelyen részt vett.
• Cookie-k. Weboldalunk használata során több cookie is használható. A cookie-k tárolására vonatkozó részletek a Cookie-szabályzatunkban találhatók.

A személyes adatokat közvetlenül Öntől szerezzük be, vagy ha Ön a Platform felhasználója, és fiókját az Ön munkáltatója/szerződéses fele hozta létre, személyes adatokat szerezhetünk be attól a munkáltatótól/szerződéses féltől, amellyel szerződéses kapcsolatban állunk.

Platformunk nem szolgál speciális kategóriájú személyes adatok (például egészségügyi adatok, biometrikus adatok stb.) tárolására vagy feldolgozására.

B. A SZEMÉLYES ADATOK FELDOLGOZÁSÁNAK CÉLJA

B.1 Szolgáltatásnyújtás

Személyes adatokat elsősorban azért dolgozunk fel, hogy szolgáltatásainkat Önnek nyújthassuk, a Platformon lévő fiókot biztosítsuk (valamint az Ön dolgozóinak és más személyzetének hozzáférést biztosítsunk) és a kért szolgáltatásokat, különösen amikor Ön regisztrál a Platformon, felhasználói fiókot hoz létre, kitölti a számlázási adatokat és kifizeti szolgáltatásainkat, valamint további információért forduljon hozzánk. Ennek részeként üzeneteket is küldhetünk Önnek szerződéskötésről és teljesítésről, új termék- és szolgáltatáskibocsátásokról, fizetési emlékeztetőkről, jelszó-visszaállításról és egyéb lényeges információkról.

Ebből a célból kezeljük az Ön azonosító adatait, bejelentkezési adatait, elérhetőségeit, fizetési és számlázási adatait, naplóinformációit, IP-címét és a Platform használatával kapcsolatos egyéb információkat, a szerződés teljesítésével kapcsolatos adatokat és a kommunikációs adatokat, ha a kommunikáció kölcsönös szerződéses jogviszonyhoz kapcsolódik.

A kifizetések fizetési szolgáltatókon keresztül történnek, amelyek leírása a C. rész – a címzettek listája című részben található.

Ennek az adatkezelésnek a jogalapja az Ön és köztünk fennálló szerződés teljesítése, valamint az, hogy a szerződés megkötése előtt az Ön kérésére lépéseket kell tenni. Abban az esetben, ha Ön nem közvetlen szerződő fél (ha például ügyfelünk alkalmazottja vagy ügyfelünk nevében eljáró személy), az Ön személyes adatait bármely megkötött szerződés teljesítéséhez fűződő jogos érdekünk alapján kezeljük.

Az adatokat a megkötött szerződés időtartama alatt, valamint a szerződésből eredő kötelezettségek teljesítéséhez szükséges ideig kezeljük. Ha hosszabb ideig nem használja fiókját, akkor az inaktiválódik, azonban ha törölni szeretné a fiókjával kapcsolatos információkat, vegye fel velünk a kapcsolatot az elérhetőségeken vagy a támogatási vagy egyéb kapcsolatfelvételi módokon keresztül.

A Google Workspace API: Megerősítjük, hogy alkalmazásunk a Google Workspace API-kat szigorúan a felhasználóknak nyújtott szolgáltatásainkra korlátozza. A Google Workspace API-kon keresztül szerzett adatokat nem használjuk fel általánosított mesterséges intelligencia (AI) vagy gépi tanulási (ML) modellek fejlesztésére, javítására vagy betanítására. Ezen API-k használata megfelel a Google itt leírt korlátozott felhasználási követelményeinek.

B.2 Ügyfélszolgálat és egyéb kérések

Személyes adatait is feldolgozzuk, hogy ügyfélszolgálatot nyújthassunk Önnek, beleértve az összes kérés és megkeresés kezelését, beleértve a nyomon követési kommunikációt és az entitásokkal folytatott további kommunikációhoz szükséges dokumentációt.

Ebből a célból feldolgozzuk az Ön azonosító adatait, elérhetőségeit, IP-címét és a Platform használatával kapcsolatos egyéb információkat, a szerződés teljesítésével kapcsolatos adatokat és a kommunikációs adatokat, ha a kommunikáció ügyfélszolgálattal kapcsolatos.

Az adatkezelés jogalapja az Ön és köztünk létrejött szerződés teljesítése vagy jogos érdekünk.

A személyes adatok kezelése az ügyféllel fennálló szerződéses jogviszony időtartama alatt, majd ezt követően a saját jogi érdekeink védelméhez szükséges időtartamig vagy az ügyfélszolgálati megkeresések teljesítéséhez szükséges ideig történik. A tárolás maximális időtartama a megkereséstől számított 3,5 év.

B.3 Ügyfél-elégedettségi felmérések (és felmérések)

Információkat használunk a terméket használó ügyfelek értékelésére, az elégedettség, a trendek felmérésére és a Platform használatának maximalizálására.

Ebből a célból feldolgozzuk az Ön Azonosító adatait, Elérhetőségeit, Felhasználói adatait, A szerződés teljesítésével kapcsolatos adatokat, Kérdőívekből származó információkat.

Ennek a feldolgozásnak a jogalapja a mi jogos érdekünk, amely a platform és a felhasználói élmény javításából áll.

A személyes adatokat a kölcsönös kapcsolat időtartama alatt tároljuk. Az adatokat a kölcsönös kommunikációhoz vagy felmérések elvégzéséhez szükséges ésszerű ideig kezeljük.

B.4 A jogok és kötelességek védelme, valamint a csalás és visszaélés elleni védelem

Az Ön adatait annak érdekében is feldolgozhatjuk, hogy megvédjük magunkat Platformunk és szolgáltatásaink jogosulatlan használatától, hogy biztosítsuk azok biztonságos használatát. Ezenkívül felhasználhatjuk a személyes adatokat saját követeléseink védelmére vagy illegális tevékenységek, csalásgyanús helyzetek, bármely személy fizikai biztonságát veszélyeztető helyzetek vagy Feltételeink megsértésének kivizsgálására, megelőzésére vagy intézkedések megtételére. Ez a cél magában foglalja a személyes adatok feldolgozását az esetleges panaszok kezelése céljából.

Ebből a célból kezeljük az Ön Azonosító adatait, Bejelentkezési adatait, Elérhetőségi adatait, Fizetési és számlázási adatait, Naplóinformációit, IP-címét és egyéb, a Platform használatával kapcsolatos információkat, Felhasználói információkat, A szerződés teljesítésével kapcsolatos adatokat és a Kommunikációs adatokat, ha a kommunikáció kölcsönös szerződéses jogviszonyhoz kapcsolódik.

Ennek a feldolgozásnak a jogalapja a jogaink és kötelességeink védelméhez fűződő jogos érdekünk, valamint a csalás és visszaélés elleni védelem.

Az adatokat arra az időtartamra kezeljük, ameddig az elévülési idő vagy bármely más igényérvényesítési határidő lejárhat. Ez az időszak az aktuális állapotnak, illetve a konkrét megállapításoknak és az okozott csalásoknak megfelelően módosítható. A feldolgozás időtartama általában az elévülési idők (például a vonatkozó jogszabályok szerint 10 év) szerint határozható meg.

B.5 Jogi kötelezettségek

Mint minden más cégnek, nekünk is meg kell felelnünk a törvényi kötelezettségeknek, különösen az adózás, a számvitel és a ránk vonatkozó egyéb területeken. Ugyanakkor fel kell készülnünk az állami hatóságok együttműködésére is, ha erre jogszabály kötelez bennünket.

Ebből a célból kezeljük az Ön Azonosító adatait, Elérhetőségeit, Fizetési és számlázási adatait, A szerződés teljesítésével kapcsolatos adatokat, Kommunikációs adatokat (ha jogi kötelezettségek teljesítésére használják fel).

Ezen adatkezelés jogalapja a törvényi kötelezettségeink teljesítése.

Ezeket az adatokat a törvény által előírt ideig kezeljük. A számviteli bizonylatokat és a számviteli nyilvántartásokat (számlákat) törvényileg kötelesek vagyunk megőrizni annak az elszámolási időszaknak a végétől számítva, amelyre vonatkoznak. A számlákat a számlával kapcsolatos adófizetési kötelezettség keletkezésének évétől számított 3 évig is kötelesek vagyunk megőrizni. Kötelesek vagyunk továbbá az adózási bizonylatokat 10 évig megőrizni annak az adóévnek a végétől számítva, amelyben a tranzakció megtörtént.

B.6 Hírlevelek és kereskedelmi kommunikáció

Időről időre kereskedelmi közleményt küldhetünk Önnek. Ez nem a szerződéses jogviszony teljesítésével kapcsolatos kommunikációt (pl. szerződési feltételek frissítése, fizetési értesítések, késedelmek stb.) jelenti, hanem promóciós eseményekről, kedvezményekről, kampányokról és a márkánkat támogató egyéb kommunikációról.

Ebből a célból feldolgozzuk e-mail címét és azonosító adatait.

Az adatkezelés jogalapja két különálló részre oszlik:

· Ha létrehozza fiókját és regisztrál, akkor közösen kötünk szerződést és ügyfélkapcsolatot kötünk. Így a személyes adatokat jogos érdekünk alapján kezeljük (direkt marketing).

· Ha feliratkozik hírlevéllistánkra, akkor feliratkozással hozzájárul az ilyen feldolgozáshoz.

A hírlevelek fogadásáról bármikor leiratkozhat az elküldött üzenetek láblécében található leiratkozási linkek használatával. Ezenkívül bármikor visszavonhatja hozzájárulását, amelynek jelentése megegyezik a fent leírt leiratkozási lehetőséggel.

A személyes adatokat a hírlevél utolsó aktív megtekintésétől számított 2 évig kezeljük, kivéve, ha Ön korábban leiratkozik.

B.7 Vélemények

Szeretünk információkat megosztani a Platformról szóló véleményével kapcsolatban, és szeretjük elmondani a világnak. Így feldolgozhatjuk személyes adatait, és megoszthatjuk véleményét közösségi oldalainkon vagy a Weboldalon.

Ebből a célból feldolgozzuk az Ön azonosító adatait, elérhetőségeit és bejelentkezési adatait. Az Ön kifejezett hozzájárulása esetén a vélemény szövegében szereplő képeket, cégnevet, beosztást és egyéb személyes adatokat is feldolgozunk.

Az adatkezelés jogalapja az Ön hozzájárulása.

A felülvizsgálatokban szereplő személyes adatait a hozzájárulás visszavonásáig, de legkésőbb 5 évig kezeljük.

B.8 Webináriumok/tanfolyamok

Ön is részt vehet webináriumainkon és egyéb általunk szervezett tanfolyamainkon. Személyes adatait az ilyen webináriumok vagy tanfolyamok megszervezése és lebonyolítása érdekében kezeljük. Felhívjuk figyelmét, hogy ezekről az eseményekről videofelvételeket vagy fényképeket készíthetünk. Arra törekszünk, hogy a lehető legnévtelenebbek legyünk, ezért az Ön nevét vagy egyéb adatait nem tüntetjük fel fényképeken vagy videófelvételeken, kivéve, ha erre engedélyt ad (pl. ha hivatkozásról van szó).

Feldolgozzuk az Ön azonosító adatait, elérhetőségeit, fizetési és számlázási adatait, valamint képeit és videóit.

A feldolgozás jogalapja egy kölcsönös szerződés, amelyet akkor kötöttünk, amikor Ön regisztrált webináriumunkra/tanfolyamunkra.

A személyes adatokat a velünk fennálló szerződéses jogviszony időtartama alatt, majd ezt követően a szerződéses jogviszony megszűnésétől számított 4 évig kezeljük.

SZEMÉLYES ADATOK FELDOLGOZÁSA A WEBOLDALON ÉS A PLATFORMON A COOKI-KAL KAPCSOLATBAN

B.9 A webhely/platform működése és biztonsága (szükségszerű)

Személyes adatait a Weboldal és a Platform működése és biztonsága, azaz a Platform belső működése, az Ön regisztrált felhasználóként való azonosítása érdekében a Platform böngészése és ismételt látogatása során, valamint az Ön biztonságának biztosítása érdekében kezeljük. Ezenkívül fel kell dolgoznunk az Ön preferenciáival kapcsolatos információkat, például a hozzájárulásokat, a cookie-k típusát, a személyre szabási és marketingcélú hozzájárulási karakterláncokat stb.

Ebből a célból olyan technikai adatokat dolgozunk fel, mint az IP-cím és a cookie-k, szükség szerint kategorizálva.

Ennek a feldolgozásnak a jogalapja a Platformunk megfelelő működéséhez és biztonságos működéséhez fűződő jogos érdekünk. Az adatok feldolgozása főszabály szerint a Platform látogatásának idejére, a cookie-sávban vagy a cookie-kra vonatkozó szabályzatban meghatározott maximális időtartamig történik. Felhívjuk figyelmét, hogy a webhely böngészője beállíthat egy időszakot a Cookie-k tárolására.

B.10 A webhely/platform forgalmának elemzése (statisztika)

Személyes adatait azért dolgozzuk fel, hogy megértsük, hogyan használják a látogatók a Weboldalunkat vagy a Platformot. Ennek részeként figyelemmel kísérhetjük a Weboldalunk vagy a Platform forgalmát, optimalizálhatjuk azt, és általában gördülékenyebbé és felhasználóbarátabbá tehetjük a Weboldal vagy a Platform látogatását.

Ebből a célból feldolgozzuk az általunk vagy harmadik felek által biztosított analitikai kategóriájú cookie-adatokat, amikor Ön hozzájárulását adja hozzánk. Az adatok feldolgozása főszabály szerint a Platform látogatásának idejére, a cookie-sávban vagy a cookie-kra vonatkozó szabályzatban meghatározott maximális időtartamig történik. Felhívjuk figyelmét, hogy a webhely böngészője beállíthat egy időszakot, amelyre a Cookie-kat tárolja.

B.11 Webes támogatás és promóció (marketing)

Személyes adatait azért dolgozzuk fel, hogy tájékozódjunk az Ön személyes preferenciáiról, és hogy releváns hirdetéseket jelenítsünk meg. Ennek során termékeket és szolgáltatásokat reklámozhatunk és kínálhatunk az oldalon, valamint marketingkommunikációkat mutathatunk meg Önnek az Ön által érdeklődött szolgáltatásokkal kapcsolatban, és reklámozhatjuk márkánkat online. Ez magában foglalhatja szolgáltatásaink népszerűsítését is, például közösségi oldalakon keresztül, mivel ezeket az információkat harmadik felekkel osztjuk meg.

Ebből a célból az általunk vagy harmadik felek által biztosított, marketingnek minősített cookie-adatokat dolgozunk fel, amikor Ön hozzájárul számunkra. Az adatok feldolgozása főszabály szerint a Platform látogatásának idejére, a cookie-sávban vagy a cookie-kra vonatkozó szabályzatban meghatározott maximális időtartamig történik. Felhívjuk figyelmét, hogy a webhely böngészője beállíthat időszakot, amelyre a Cookie-kat tárolja.

C. SZEMÉLYES ADATOK MEGOSZTÁSA

A személyes adatokat az alábbi adatcímzettekkel osztjuk meg:

Amikor cookie-kat használ a Weboldalunkon és a Termékben, megoszthatjuk személyes adatait más adatcímzettekkel is, mint például: Facebook , X , Youtube , LinkedIn , Google Ads , Google , G2Crowd , Konektime.

Vélemények esetén személyes adatait más platformokon is megoszthatjuk, például: Amazon , Shoptet , Shopify , trustradius.com , Capterra , G2 , WordPress , Satismeter , Apple , Google .

Ezen túlmenően az Ön személyes adatait megoszthatjuk bizonyos harmadik felekkel, mint adatkezelőkkel a „Jogi kötelezettségek teljesítése” céljából, amennyiben erre a vonatkozó jogszabályok (különösen a közigazgatási hatóságok, rendőri hatóságok és igazságügyi hatóságok) kötelesek vagyunk. Hasonlóképpen kötelesek vagyunk megosztani az Ön adatait olyan személyekkel, akik azt állítják, hogy az Ön magatartása sérelmet szenvedett.

D. AZ ÖN JOGAI FELDOLGOZÁSHOZ ÉS GYAKORLÁSÁNAK LEHETŐSÉGEI

A személyes adatai kezelésével kapcsolatos minden kérdésben, legyen szó akár kérdésről, jogok gyakorlásáról, panasz benyújtásáról stb., a privacy@smartsupp.com címen fordulhat hozzánk.

Kérelmét indokolatlan késedelem nélkül, legfeljebb 1 hónapon belül feldolgozzuk. Kivételes esetekben, különösen az Ön kérésének összetettsége miatt, jogosultak vagyunk ezt az időszakot további 2 hónappal meghosszabbítani. Természetesen minden ilyen meghosszabbításról és annak okáról tájékoztatni fogjuk Önt.

Önnek joga van panaszt benyújtani a felügyeleti hatósághoz az alábbiak szerint.

D.1 Hozzáférési jog

Önnek joga van megerősítést kérni tőlünk arra vonatkozóan, hogy kezeljük-e személyes adatait vagy sem. Ha személyes adatait kezeljük, jogosult továbbá tájékoztatást kérni az adatkezelés céljáról és terjedelméről, az adatok címzettjeiről, az adatkezelés időtartamáról, a helyesbítéshez, törléshez, az adatkezelés korlátozásához, valamint az adatkezelés ellen tiltakozhat, panaszt tehet a felügyeleti hatóságnál és a személyes adatok forrásairól (ez az információ már szerepel ebben a dokumentumban). Másolatot is kérhet tőlünk az általunk kezelt személyes adatokról. Az első példányt ingyenesen biztosítjuk; a további másolatok térítés ellenében történhetnek. A megadott adatok köre korlátozható, hogy ne sértse mások jogait és szabadságait.

D.2 A hozzájárulás visszavonásának joga

Önnek joga van a személyes adatok kezeléséhez adott hozzájárulását bármikor visszavonni. A hozzájárulás visszavonása azonban nem érinti a hozzájárulás visszavonását megelőző adatkezelés jogszerűségét, és nem vezet a már anonimizált személyes adatok kezelésének megszüntetéséhez.

D.3 Javításhoz való jog

Önnek jogában áll kérni tőlünk az Önre vonatkozó pontatlan személyes adatok helyesbítését. Az adatkezelés céljától függően Ön jogosult a hiányos személyes adatok kiegészítésére is, többek között kiegészítő nyilatkozat benyújtásával.

D.4 A törléshez való jog (az elfelejtéshez való jog)

Önnek jogában áll kérni személyes adatainak törlését, ha:

• már nincs szükségünk az Ön személyes adataira abból a célból, amelyből azokat gyűjtöttük vagy feldolgoztuk;
   
• Ön visszavonta a személyes adatok kezelésének alapjául szolgáló hozzájárulást, és nincs további okuk az adatkezelésre:
   
• tiltakozik az adatkezelés ellen, és nincs más nyomós ok az adatkezelésre, vagy tiltakozik a direkt marketing célú adatkezelés ellen;
   
• a személyes adatokat törvénysértő módon kezeljük.

Ön azonban nem gyakorolhatja ezt a jogát, ha az adatkezelés jogi kötelezettségeink vagy közérdekből ránk bízott feladataink teljesítéséhez, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges.

D.5 Az adatkezelés korlátozásához való jog

Önnek jogában áll kérni személyes adatai kezelésének korlátozását, ha:

• vitatja személyes adatainak pontosságát; ebben az esetben kérheti az adatkezelés korlátozását a személyes adatok pontosságának igazolásáig;
   
• az adatkezelés jogszabályba ütközik, és törlés helyett a személyes adatok kezelésének korlátozását kéri;
   
• már nincs szükségünk személyes adataira abból a célból, amelyből azokat gyűjtöttük vagy feldolgoztuk, de Ön igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez;
   
• Ön tiltakozott személyes adatainak kezelése ellen; ebben az esetben kérheti az adatkezelés korlátozását mindaddig, amíg be nem bizonyosodik, hogy jogos érdekeink érvényesülnek.

D.6 A hordozhatósághoz való jog

Önnek joga van másolatot kérni személyes adatairól, amelyeket az Ön hozzájárulása alapján vagy szerződés teljesítése céljából automatizált módon kezelünk. Ezeket az adatokat általánosan használt és géppel olvasható formátumban továbbítjuk Önnek vagy az Ön által kijelölt adatkezelőnek, ha ez technikailag kivitelezhető. A megadott adatok köre korlátozható, hogy ne sértse mások jogait és szabadságait.

D.7 Tiltakozás joga

Önnek jogában áll tiltakozni azon személyes adatainak kezelése ellen, amelyeket jogos érdekünk alapján kezelünk. Leállítjuk az Ön adatainak kezelését, ha az adatkezelésnek nincs más nyomós indoka, vagy ha az adatkezelés nem szükséges jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy ha Ön tiltakozik a direkt marketing célú adatkezelés ellen. Ha tiltakozik a hírlevelek ellen, külön szabály érvényes. Ebben az esetben leállítjuk az ilyen hírlevelek küldését.

E. PANASZBENYÚJTÁSI JOG

A cégünknél fennálló jogainak gyakorlása mellett panasszal élhet az illetékes felügyeleti hatóságnál is, amely a Pplk-n található Személyes Adatvédelmi Hivatal. Sochora 27, 170 00 Prága 7.

F. AZ INFORMÁCIÓ VÁLTOZÁSAI

Ez az adatvédelmi szabályzat [TBD] -től hatályos. Jogunk van időről időre megváltoztatni a jelen Adatvédelmi nyilatkozatot, ezért kérjük, rendszeresen ellenőrizze. A dokumentum bármely módosítását közzétesszük a weboldalunkon.

Nyelvi változatok. Az Adatvédelmi szabályzat több nyelvi változatban is elkészíthető. A nyelvi változatok közötti ellentmondás vagy ellentmondás esetén az angol nyelvű változat az irányadó.