Vuoi utilizzare l'integrazione Smartsupp con eStudio?
Abbiamo preparato una guida passo dopo passo per aiutarti a connettere facilmente il plugin Smartsupp con eStudio.
In questo tutorial, imparerai:
- dove trovare il codice di tracciamento eStudio,
- come configurare le impostazioni nel sistema Reflex,
- come configurare il plugin con l'aiuto del team di supporto eStudio,
-
come aggiungere Smartsupp al tuo negozio online in autonomia.
Trova il codice di tracciamento nel portale Smartsupp
Dopo aver effettuato l'accesso alla dashboard di Smartsupp, clicca sull'icona delle impostazioni nell'angolo in basso a sinistra (1), poi vai alla sezione “Chat box” (2) e seleziona il tab “Installazione” (3). Qui, espandi il codice di tracciamento cliccando sul pulsante “Inserisci script” (4) e poi clicca su “Copia” (5).
Impostazioni nel sistema Reflex
Puoi semplicemente inviare il codice di tracciamento via email al team di supporto di eStudio, e loro configureranno Smartsupp per te.
Se preferisci aggiungere Smartsupp al tuo negozio online da solo:
vai alla sezione “MARKETING” (1) → “Codici di tracciamento” (1) → e incolla il codice di tracciamento copiato nel primo campo etichettato “Codice header” (2).
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Ecco fatto! Il tuo widget Smartsupp è ora pronto a ricevere messaggi dai tuoi clienti.