Porady i wskazówki
Sprawdź najlepsze praktyki dotyczące korzystania z funkcji Smartsupp!

Podnieś sprzedaż z przekierowaniem czatbotów

Czy kiedykolwiek myślałeś o tym, aby Twoja  sprzedaż wystrzeliła pod nieboskłon dzięki pracy czatbotów? Przygotuj się na prawdziwe objawienie - przekierowania między czatbotami, to tu dzieje się magia! Połącz swoje czatboty i zaprojektuj podróż zakupową, która dynamicznie dostosuje się do unikalnych potrzeb każdego klienta. Przygotuj się na płynną przeprawę, w której upselling i cross-selling staną się dziecinnie proste, a wszystko to dzięki tej potężnej funkcji. 💪

Upselling wisienką na torcie

Pozwól kupującym odkryć zaktualizowaną wersję Twojego produktu z odrobiną magii.
Ustaw swojego czatbota tak, aby zgrabnie przełączał rozmowę do innego czatbota, dzięki czemu kupujący poznają większą gamę produktów z Twojego sklepu. Zręcznie przedstawisz produkty premium klientom, którzy mogą być nimi zainteresowani, a tym samym proces zapoznania z Twoim asortymentem stanie się angażujący i dostarczy więcej informacji. Twój współczynnik konwersji będzie nie do zatrzymania!

Wskazówka: Klient jest zainteresowany parą sneakersów, wchodzi w interakcję z czatbotem, który przekazuje to czatbotowi odpowiedzialnemu za wodoodporne sneakersy ze skóry ekologicznej, za jedyne 100zł więcej.  Deszcz już nie zaskoczy Twojego klienta w podróży!

Mistrzostwo Cross-Sellingu z Czatbotami


Szukasz prostej, ale skutecznej strategii, aby zaprezentować dodatkowe walory swoich produktów? Znasz ten scenariusz, kiedy kupujący ma zamiar kupić podstawowy produkt w Twoim sklepie, ale chciałbyś ulepszyć jego koszyk o kilka fajnych dodatków, które pomogą mu cieszyć się oryginalnym produktem jeszcze bardziej. Dzięki temu odwiedzający docenia wartość dodaną zakupu i staje się Twoim stałym klientem. Przekierowanie między czatbotami to funkcja, która sprawdzi się również w tym przypadku.

Wskazówka: Jesteś właścicielem strony internetowej salonu samochodowego, a Twój klient wykazuje zainteresowanie nowym Sedanem. Czatbot angażuje się w krótką rozmowę. Następnie naturalnie przekierowuje do innego bota, który oferuje dodatki i opcje serwisowe dla nowo zakupionego samochodu, takie jak przedłużona gwarancja.

Upselling i cross-selling odgrywają ważną rolę w procesie konwersji. Chcieliśmy się pokazać ci skuteczne i łatwe sposoby na realizację tych strategii sprzedażowych, jakby to było za dotknięciem czarodziejskiej różdżki. Pamiętaj, że supermoce czatbotów są zawsze do Twojej dyspozycji.

 

Nadal masz wątpliwości? Skontaktuj się z nami za pomocą czatu w panelu administracyjnym, a my z przyjemnością się z Tobą skontaktujemy. Pamiętaj, że obsługa klienta jest dostępna tylko w płatnych pakietach.

Was this article helpful? Rate it and help us improve your experience.

Give feedback about this article