AI
Find answers to technical issues in our comprehensive tutorials

Mira AI Trénink

Nákupní asistentka Mira již pracuje za vás, ale někdy můžete mít pocit, že informace z web scrapingu nejsou dostatečné a rádi byste je doplnili o další znalosti. Tuto situaci může vyřešit funkce Trénink.

Níže se dozvíte, jak ji v několika jednoduchých krocích použít.


Jak vytrénovat nákupní asistentku Mira AI?
 

1. Přejděte na kartu AI na ovládacím panelu a z nabídky na levé straně vyberte možnost „Trénink“.
 



2. Kliknutím na tlačítko „Přidat nový“ v pravém horním rohu nebo v seznamu přidáte otázku s odpovědí, na kterou Mira AI nemohla dříve odpovědět na základě web scrapingu.

3. Po zobrazení nového okna zadejte otázku a odpověď. Nezapomeňte je uložit.

 

4. Limit otázek je 10. Pokud tohoto limitu dosáhnete, zobrazí se upozornění s tlačítkem pro kontakt, které vám umožní limit v případě potřeby navýšit. Po kliknutí na tlačítko budete moci kontaktovat obchodní oddělení.
 


V souvislosti s Tréninkem Mira AI je třeba upozornit na několik důležitých věcí:

  • Vlastní odpovědi mají přednost před běžnými zdroji - Mira AI vždy používá informace z vlastních odpovědí jako primární zdroj znalostí 
  • Mira AI používá informace z vlastních odpovědí jako kontextové vodítko, nikoli jako kopírovatelný obsah. 
  • Vlastní odpovědi budou fungovat pouze s legitimními odpověďmi. Irelevantní nebo nevhodné odpovědi se nezobrazí. Proto ani u jednoduchých testů funkce nedoporučujeme používat odpovědi typu „Bla, bla, bla“, protože to může zablokovat funkčnost funkce a odradit vás od jejího používání.
     


Trénink Mira AI v konverzacích


Funkce Trénink je k dispozici přímo v konverzacích. Pokud Mira AI vede konverzaci s návštěvníkem a odpověď není přesně taková, jakou návštěvník očekával, můžete jednoduše kliknout na tlačítko „Správná odpověď“. Tato akce otevře okno, kam můžete přidat otázku spolu se správnou odpovědí. Nová odpověď se také zobrazí na „stránce Tréninku“..

 

 

Stále si nevíte rady? Kontaktujte nás prostřednictvím chatu po přihlášení se do vašeho Smartsupp účtu. Rádi vám pomůžeme. Upozorňujeme, že zákaznický servis je dostupný pouze v placených balíčcích.

Was this article helpful? Rate it and help us improve your experience.

Give feedback about this article