Si prega di notare che questa funzionalità è attualmente in fase di test BETA.
In che modo può aiutarti l'assistente di risposta AI?
Ti stai chiedendo come può l'Assistente di risposta AI rendere le risposte dei tuoi agenti più accurate in un tempo più breve? Di conseguenza, la soddisfazione dei tuoi clienti e l'esperienza complessiva di assistenza via chat saranno eccellenti per entrambe le parti.
Dove si trova l'assistente di risposta AI?
Assistente di risposta AI è disponibile direttamente nel campo di testo mentre rispondi ai messaggi. Dopo aver digitato il messaggio, basta fare clic sulla bacchetta magica per ottenere le seguenti opzioni:
Info: Assistente di risposta AI è disponibile in tutti i pacchetti. Le limitazioni specifiche sono definite dal tuo pacchetto. Per maggiori informazioni, consulta i nostri prezzi effettivi qui.
Come si usa questa funzione?
Puoi applicare le seguenti opzioni di Assistente di risposta AI per adattare le risposte che fornisci ai visitatori:
- Controllo grammaticale - la grammatica e gli errori di battitura vengono corretti
- Renderle più amichevole - il tono del messaggio è più amichevole
- Renderle più professionale - il tono del messaggio è più professionale
- Espandere il messaggio - il testo viene esteso al doppio se possibile, il significato del messaggio rimane sempre lo stesso
Nota: il limite di utilizzo è per account NON per agente. Tutti gli agenti utilizzano lo stesso limite condiviso.